育児雑貨専門店 Joy Tree（ジョイツリー）

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お支払いについて

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替がご利用いただけます。
代金引換は、手数料として別途380円をいただきます。
銀行振込手数料はお客様ご負担と なります。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

送料について

宅配便　送料は全国一律580円です。
10,800円（税込み）以上のお買い上げで送料無料となります。

定形外配送　送料は全国一律220円です。
商品名に〈定形外配送可〉と記載のある商品のみ対象です。
代金引換でのお支払いは不可となります。
定形外配送での梱包が難しい場合には、宅配便での発送となりますので、予めご了承下さい。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
通常、ご注文の翌営業日に発送いたします。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
不良品や誤納品による場合は、送料は当店にて負担させていただきます。
ただし、お客様のご都合による返品・交換につきましてはお客様にてご負担ください。

下記の場合は返品・交換はお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様のご利用が原因で破損・汚損が生じた商品
・洗濯、クリーニング、加工をされた商品

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